常见问题 Frequently Asked Questions
为什么有些开仓收货的服务器进行了下单时间约束?
为了满足客户的需求，部分海外买家要求面对对交易，所以有个别收货服务器进行了时间约束。只允许在网站上说明的指定时间能进行下单，此时间段为买家在线时段。
为什么我用注册于沃飞网络的帐号密码无法登陆？
当您用正确的帐号密码无法登陆OOFAY.com.cn时.您的注册帐号可能被屏蔽.频繁的提交无效订单.给工作人员造成不必要的工作的原因可能导致您的注册帐号密码被屏蔽.
如何查询订单状态？
提交完订单后点击"我的帐户"下的"订单历史"您就会清楚的看到你的订单状态.
什么是交易即时信息反馈？
为了提高交易的安全和快捷性,当您在提交完订单后返回到"我的当前交易状态"等待发货时.您会清楚的看到您的当前订单的处理情况.
关于沃飞网结算方式公告
由于目前我们仍然认为直接对供货商采用“电子银行”(工商行)汇款方式比较方便快捷，所以我们暂不选用如“支付宝”一类的汇款方式。如应广大供货商一致要求，愿意选用“支付宝”的支付，我们会随时更换支付方式。
为什么会变为问题订单？
变成问题订单有以下原因：
第一 您发错区了 此类情况占40%
第二 超时发货 此类情况占40%
第三 实际发货数量与您订单填写的有出入 此类情况占10%
第四 您的发货ID填错了 此类情况占8%
第五 您忘记发货 此类情况占2%
目前只开放欧美魔兽金币收购业务
目前只开放欧美魔兽金币收购业务，其他游戏收购业务我们会很快陆续开放，敬请随时留意我们的网站。www.oofay.com.cn永远为您着想，为您服务。
关于网站会员下单送货的注意事项
请各位会员注意在送货的时候注意事项：
1.当您要发货给我们的时候，您发货的数量一定要和您下单的数量一致，如果有下单数量和您发的实际数量不一致的话，那么我们将会取消此订单，并且我们会按照你原先发来的ID把钱返回去。
2.有时候我们需要核实您的发货帐号。
3.请尽量不要用拼音与我们的收货ID交谈。
4.提交完订单请在15分内进行交易，并在做好交易准备后，点击"立即交易"这样以便我们工作人员即时与你在游戏里联系。
5.请您在该笔订单显示“处理完毕”之前一定要保留您的交易ID，以免发生不必要的损失。如果出现返回货币时，您已将ID删除，那么我们将不负任何责任，谢谢。
另外请您在下单之前仔细阅读网站的“常见问题”，了解我们的交易流程。您有任何问题可以随时通过电话、QQ、在线客服与我们联系！
游戏点卡
对不起，目前暂不受理此业务！
